日前，交通銀行發(fā)布公告稱，該行將于2024年5月24日起停止個(gè)人手機(jī)銀行中無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。之后客戶仍可通過交通銀行智能機(jī)具辦理有卡取款、掃碼取款或前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

圖片來源：交通銀行官網(wǎng)

交通銀行App顯示，預(yù)約取款是指客戶無需帶卡即可在銀行ATM取款，需要客戶先在手機(jī)銀行上進(jìn)行無卡取款預(yù)約，預(yù)設(shè)無卡取款時(shí)的預(yù)約驗(yàn)證碼、預(yù)約金額。

此外，農(nóng)業(yè)銀行5月初發(fā)布公告顯示：“為了提供更便捷、高效的服務(wù)，我行擬于2024年5月9日起暫停掌銀無卡取款服務(wù)。上述服務(wù)暫停后，您可通過讀卡取款、掌銀掃碼取款、刷臉取款等其他方式辦理網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金提取相關(guān)業(yè)務(wù)?！?/p>

圖片來源：農(nóng)業(yè)銀行官網(wǎng)

近期，多家銀行紛紛宣布暫停無卡存取款業(yè)務(wù)，包括暫停無卡取款、關(guān)閉ATM二維碼存款等。中信銀行自2024年5月17日起，關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能。后續(xù)，用戶仍可通過該行現(xiàn)金自助設(shè)備無卡取款（二維碼取款），或持銀行卡前往銀行現(xiàn)金自助設(shè)備或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。

值得一提的是，部分銀行支持ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)。以工商銀行為例，該行客服告知，工商銀行個(gè)人手機(jī)銀行無卡取現(xiàn)功能已于4月17日起暫停服務(wù)，客戶可通過ATM機(jī)手機(jī)銀行掃碼取現(xiàn)功能提取現(xiàn)金，或在ATM機(jī)上插卡提現(xiàn)。

客服介紹，掃碼取現(xiàn)的操作方法是，在取款機(jī)上選擇“用手機(jī)辦理”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊“手機(jī)掃碼取款”，使用手機(jī)銀行“掃一掃”功能掃碼二維碼，輸入取款金額并認(rèn)證，即可完成后續(xù)操作。但客服強(qiáng)調(diào)，辦理儲(chǔ)蓄卡掃碼取現(xiàn)業(yè)務(wù)也可能會(huì)存在取款額度、次數(shù)以及掃碼有效時(shí)間等方面的限制。

至于調(diào)整該項(xiàng)業(yè)務(wù)的原因，不少銀行在公告中表示，是基于優(yōu)化金融服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本、效率等方面的考量。

業(yè)內(nèi)人士表示，銀行取消無卡取款業(yè)務(wù)大多是出于安全性和維護(hù)成本的原因，預(yù)計(jì)還會(huì)有銀行持續(xù)跟進(jìn)調(diào)整該項(xiàng)業(yè)務(wù)。