“12345有事找政府”，經(jīng)過近一個月的試運行，1月9日上午，我市“12345”政府服務(wù)熱線正式開通。以后，市民只需撥打一個號碼，就可以直接向市政府表達(dá)訴求、咨詢政策、反映問題、建言獻(xiàn)策。

漢中市委書記宣布“12345”政府服務(wù)熱線正式開通。

市委書記講話指出，全市各級各部門要順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、信息化發(fā)展大趨勢，切實發(fā)揮“12345”熱線的作用，搭建更為便捷順暢的綜合性政務(wù)服務(wù)大平臺，不斷提升城市管理治理的信息化水平。要認(rèn)真貫徹“以人民為中心”理念，始終堅持以問題為導(dǎo)向，推動“12345”熱線發(fā)展取得新突破、新提升。在創(chuàng)建“智慧漢中”工作中要做好統(tǒng)籌規(guī)劃、分步推進(jìn)，敏銳把握信息化、城市化的趨勢和規(guī)律，虛心學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外建設(shè)智慧城市的成功經(jīng)驗，立足實際，著眼未來，高起點、高標(biāo)準(zhǔn)做好頂層設(shè)計，確保平臺建設(shè)的科學(xué)性、可行性和操作性。要做好信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重視大數(shù)據(jù)平臺作用，推進(jìn)城市管理智能化與公共服務(wù)便捷化、政務(wù)服務(wù)高效化相統(tǒng)一，以智慧城市建設(shè)推進(jìn)城市管理方式、生活方式、生產(chǎn)方式的變革和創(chuàng)新。