2017年，我縣全面深化體制改革，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)、關(guān)注民生難點(diǎn)，率先在全市開展廣場（電視）問政，組織縣委、縣政府有關(guān)部門或鎮(zhèn)（街道）主要負(fù)責(zé)人在櫻花廣場，走進(jìn)電視直播現(xiàn)場，面對群眾公開晾曬問題，公開承諾服務(wù)、公開回應(yīng)群眾關(guān)切，干部群眾自愿參與，主動(dòng)向相關(guān)單位提出質(zhì)詢、建議或訴求，相關(guān)單位進(jìn)行現(xiàn)場答復(fù)、承諾和辦理。2017年4月27日在全市率先舉辦首期“廣場問政”，縣環(huán)保局、林業(yè)局、民政局主要負(fù)責(zé)人在縣城櫻花廣場公開接受群眾咨詢提問。11月23日，又率先在全市舉辦首期“電視問政”，縣公安局、縣住建局、縣衛(wèi)計(jì)局、西鄉(xiāng)供電分公司“一把手”就社會(huì)熱點(diǎn)、民生難點(diǎn)，政務(wù)服務(wù)等23個(gè)問題，進(jìn)行了現(xiàn)場解答，特約嘉賓進(jìn)行點(diǎn)評。

通過問政，讓人民監(jiān)督權(quán)利，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng)，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。并建立起廣泛的群眾監(jiān)督機(jī)制，開通了解決群眾老大難問題的渠道，走出了一條集綜合監(jiān)督、民主政治建設(shè)于一體的新路子。

直面問題重整改

一是協(xié)作聯(lián)動(dòng)，形成合力。該縣成立了西鄉(xiāng)縣廣場（電視）問政活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委書記任組長，縣委常委、常務(wù)副縣長，縣委常委、紀(jì)委書記等任副組長。辦公室設(shè)在縣紀(jì)委（監(jiān)察局）由紀(jì)委書記任辦公室主任，縣委作風(fēng)辦、縣委督察查室等單位主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)、查找整改、宣傳報(bào)道和維穩(wěn)安保等四個(gè)專項(xiàng)工作組，各專項(xiàng)組根據(jù)職責(zé)做好問政活動(dòng)的通知發(fā)送、公告發(fā)布、活動(dòng)宣傳、現(xiàn)場布置、設(shè)備安裝調(diào)試、人員組織培訓(xùn)、問題收集整理等各項(xiàng)籌備工作。被問政單位根據(jù)職能職責(zé)進(jìn)行自查，做好回答問題的準(zhǔn)備。問政結(jié)束后，全力做好問題匯總整改、承諾事項(xiàng)辦理等工作，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由縣財(cái)政保障。

二是找準(zhǔn)問題，有的放矢。出臺(tái)《廣場（電視）問政管理辦法》和《問政工作實(shí)施細(xì)則》，問政活動(dòng)原則上每半年組織開展一次，每次問政3至5個(gè)部門、單位或鎮(zhèn)辦。在廣泛征求社會(huì)各界意見建議后，確定廣場問政的對象，在電視、網(wǎng)站上發(fā)布公告，宣傳廣場問政的原則、方式、對象，征求群眾對被問政單位的意見建議，發(fā)動(dòng)群眾積極參與。同時(shí)，問題查訪工作組深入被問政單位及服務(wù)對象，查找被問政單位在履行職責(zé)、廉政勤政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面存在的問題和不足，找準(zhǔn)問題、有的放矢，為保證問政效果奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三是直面問題，辛辣犀利。廣場問政堅(jiān)持依法依規(guī)、問題導(dǎo)向、群眾參與、當(dāng)面承諾、限期整改的原則，采取群眾問政、滿意度測評、嘉賓點(diǎn)評、公開承諾、公布測評結(jié)果等方式進(jìn)行，所有現(xiàn)場參與的干部和群眾都可對被問政對象提問，對回答問題不滿意的可再次提問，也可以在問政活動(dòng)結(jié)束后以書面形式向活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室反映。首次活動(dòng)取得成功后，該縣又將廣場問政在村級組織中推行。村級廣場問政活動(dòng)采取村“三委”報(bào)告工作、與會(huì)人員現(xiàn)場提問質(zhì)詢、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、民主測評的方式進(jìn)行。村“三委”干部對參會(huì)人員及群眾代表提出的脫貧攻堅(jiān)、黨的建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生整治、惠農(nóng)政策落實(shí)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題采取一問一答形式進(jìn)行解答，問答結(jié)束后，現(xiàn)場進(jìn)行民主測評打分。

四是問后整改，強(qiáng)化實(shí)效。會(huì)后，綜合協(xié)調(diào)組對問政現(xiàn)場的記錄進(jìn)行整理完善，對承諾事項(xiàng)、群眾提問及意見建議認(rèn)真歸類匯總，形成書面材料轉(zhuǎn)交相關(guān)部門；查找整改組對未及時(shí)辦理、答復(fù)事項(xiàng)的有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行提醒、督促。被問政對象要針對問政現(xiàn)場的承諾事項(xiàng)、群眾提問及意見建議制定專題整改落實(shí)方案，明確分管領(lǐng)導(dǎo)、具體工作人員和辦理措施，書面報(bào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查備案。對問政現(xiàn)場不能辦理的事項(xiàng)及重點(diǎn)問題，由綜合協(xié)調(diào)組及時(shí)轉(zhuǎn)交縣委督查室、縣政府督查室采取掛牌銷號、發(fā)送專題督辦通知等方式進(jìn)行專門督辦。重視對問政結(jié)果的考核評議，由查找整改組適時(shí)組織對被問政部門、鎮(zhèn)辦承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行評議，并面向社會(huì)公示評議結(jié)果。對群眾反映問題不落實(shí)、答復(fù)處理推諉應(yīng)付、問題交辦后超過一個(gè)月未書面回復(fù)或超過公開承諾辦理期限未作出處理和書面回復(fù)的，在問政工作玩忽職守、失職瀆職、弄虛作假或者報(bào)復(fù)投訴舉報(bào)人的，以及因主觀原因造成工作失誤且影響到全縣問政活動(dòng)整體形象的，視情節(jié)輕重，由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)單位和責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)處理。

成效初現(xiàn)

一是問出責(zé)任擔(dān)當(dāng)，求真務(wù)實(shí)。權(quán)力是把雙刃劍，有權(quán)就有責(zé)，有責(zé)須擔(dān)當(dāng)。問政活動(dòng)圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目承諾事項(xiàng)推進(jìn)情況、追趕超越目標(biāo)完成情況和嚴(yán)格執(zhí)法、為民服務(wù)情況展開，通過問目標(biāo)、問計(jì)劃、問履職、問成效、問差距、問措施等“六問”，這就要求被問政單位要在平時(shí)下工夫，練硬功，扎實(shí)工作，認(rèn)真履職，才不至于被現(xiàn)場“問倒”；問政結(jié)束后，還要自查不足，及時(shí)整改，才能過關(guān)。從而促使領(lǐng)導(dǎo)干部必須牢記職責(zé)使命，求真務(wù)實(shí)，干出業(yè)績。推動(dòng)政府履職盡責(zé)，不斷提高為民服務(wù)的工作能力和水平，提質(zhì)提效。一期廣場問政，目前，廣場（電視）問政反饋的12個(gè)方面20個(gè)問題均已整改到位.

二是問出作風(fēng)轉(zhuǎn)變，干群和諧。干部作風(fēng)好不好，群眾最有發(fā)言權(quán)，工作好不好，群眾說了算。聽民情、察民情、知民盼、解民憂是各級黨員干部義不容辭的責(zé)任。廣場（電視）問政促使領(lǐng)導(dǎo)干部撲下身子，傾聽百姓訴求，虛心向群眾請教，真心接受百姓批評，活動(dòng)深入民心，讓群眾訴求有暢通渠道，拆掉了領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾之間的“隔離墻”，架起了群眾與政府之間溝通聯(lián)系的“連心橋”，通過面對面問答，解決實(shí)際問題，群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部滿意度提升，增進(jìn)了群眾對黨和政府的信任，構(gòu)建起更為和諧的干群關(guān)系。

三是問出修身律已，慎用權(quán)力。向人民承諾，請人民監(jiān)督，讓人民滿意，是依法治國的重要組成部分，也是政府系統(tǒng)各級各部門正確行使人民賦予權(quán)力的基本準(zhǔn)則。廣場（電視）問政打破了一些權(quán)利封閉的慣性思維，廣大群眾參與各級政府的“行政”，行使監(jiān)督權(quán)，促使政府規(guī)范行政行為。同時(shí)，黨員干部的言行舉止，權(quán)力運(yùn)行都展現(xiàn)在公眾面前，接受檢閱，從而促黨員干部必須錘煉黨性，增強(qiáng)宗旨意識(shí)，修身律已，慎用權(quán)力。(縣委改革辦)